São vários os sistemas utilizados na indústria para seguimento e diagnóstico no apoio ao departamento de manutenção e do processo. 

Acontece que em muitas fábricas esses sistemas de diagnóstico recolhem a sua própria informação e retêm-na numa base de dados dedicada sempre que o sistema instalado tiver esta última funcionalidade. Por essa razão existem, na verdade, vários sistemas independentes para o apoio á manutenção e restantes departamentos numa fábrica. 

A existência de sistemas de diagnóstico diferentes não é um fator redutor. Passa a ser quando os profissionais das várias áreas da fábrica não têm acesso num só “ponto” ou base de dados, à informação de todos os sistemas. Para que os processos possam ser otimizados é importante a colaboração de todos os profissionais dos vários departamentos, a produção, manutenção, preparação e stock ou armazém…